Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Taşınma ve Teslimat Adresi
• Şehir Bilgileri
• Taşınma Tarihi
• Teklif Formu Bilgileri
• IP Adresi
• Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
• Çerez (Cookie) Verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.

• Evden eve nakliyat hizmeti sunmak
• Fiyat teklifi hazırlamak
• Müşteri taleplerini değerlendirmek
• Taşıma organizasyonunu planlamak
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• Web sitesi performansını artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Onay verilmesi halinde kampanya bilgilendirmeleri yapmak

3. Kişisel Verilerin Korunması

Özpolat Nakliyat, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir.
Verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
kapsamında gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak
muhafaza edilmektedir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari
amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bilgiler yalnızca;

• Yasal zorunluluklar
• Resmi kurum talepleri
• Mahkeme kararları
• Hizmetin sunulması için gerekli iş ortakları

ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler
kullanılmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Google Ads dönüşümlerini ölçmek
• Google Analytics istatistikleri oluşturmak
• Tercihlerinizi hatırlamak

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

6. Google Hizmetleri

Web sitemizde aşağıdaki Google hizmetlerinden yararlanılabilir.

• Google Ads
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Conversion Tracking
• Google Remarketing

Bu sistemler anonim kullanıcı verileri kullanarak reklam ve analiz
hizmetleri sunabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca hizmetin yerine getirilmesi, yasal
yükümlülüklerin karşılanması ve gerekli süre boyunca saklanmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılarımız;

• İşlenen verileri öğrenebilir.
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir.
• Verilerin silinmesini talep edebilir.
• Veri işlenmesine itiraz edebilir.
• Bilgi talebinde bulunabilir.

9. Veri Güvenliği

Web sitemizde veri güvenliği için güncel teknolojiler kullanılmaktadır.

• SSL Güvenlik Sertifikası
• Güvenli Sunucu Altyapısı
• Firewall Koruması
• Yetkilendirilmiş Erişim Sistemi
• Düzenli Güvenlik Güncellemeleri

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar
bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Özpolat
Nakliyat sorumlu değildir.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Özpolat Nakliyat, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını
güncelleyebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten
itibaren geçerli olacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için
bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Özpolat Nakliyat
Web: https://ozpolatnakliyat.com/
Telefon: 0532 058 77 84