Doğalgaz Sayacı Sökülmüş Eve Taşınırken Ne Yapılmalı?

Sayaç Sökülmüş Evde Doğalgaz: İlk Kontrol Edilmesi Gerekenler

Yeni adreste sayaç yoksa önce gaz şebekesi uygunluğunu ve daire bağımsız bölüm müddetini teyit edin. Doğalgaz sayacı sökülmüş ev taşınıma hazırlığında bayi randevusundan önce iç tesisat kontrol belgesi temin edip sayaçsız eve doğalgaz başvurusu evraklarını toplayın. Doğalgaz bayisi işlemleri sırasında kimlik fotokopisi, abone numarası ve imzalı dilekçe istenir.

Doğalgaz aboneliği yeniden bağlama aşamasında yetkili kişi tesisatı test edip sayaç montajını yapar; randevuyu en az üç iş günü öncesinde almak süreci hızlandırır.

Eski Abonelik Borcu ve Sayaç Durumu Sorgulama Yöntemleri

Eski abonenin borcu yeni kiracıya yansımadığı için bayi sisteminde eski sayaç borcu sorgulama mutlaka yapılmalıdır. Abone numarası veya sayaç seri numarası ile dağıtım şirketi portalından veya bayi şubesinden sorgulama yapılır. Borç varsa önceki abone kapatma fişi ve borç ödeme dekontu istenir; yoksa yeni sözleşme bloke olur.

Sayaç sökülme tarihi ve plombasız kalma süresi de sistemde kontrol edilir — 6 aydan uzun süredir gaz gelmemişse tesisat tam revizyonu istenebilir. Bu aşamada sayaçsız eve doğalgaz başvurusu dosyası eksik kalmamalıdır.

Yeni Abonelik İçin Gerekli Belgeler ve Başvuru Süreci

Başvuru için kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi (son 3 ay), tapu veya noterden onaylı kira sözleşmesi, şebeke abonelik sözleşmesi imza sirküleri ve iç tesisat kontrol belgesi (İTKB) zorunludur. İTKB yetkili gaz tesisatı sorumlusundan alınır; geçerliliği 5 yıldır. Eski sayaç varsa plombasız kalma süresi belgeye eklenir.

Bayi dosyayı dağıtım şirketine iletir; onayda 2-5 iş günü sürer. Taşınma sırasında doğalgaz işlemleri bu belge eksikse ertelenir; bu yüzden kira sözleşmesi imzalandığı gün İTKB randevusu da ayarlanmalıdır.

İç Tesisat Kontrol Belgesi (İTKB) Neden Şarttır?

İTKB, tesisatın TSE standartlarına ve gaz dağıtım şirketi şartnamesine uygunluğunu kanıtlar. Sızdırmazlık testi, vana konumları, boru malzemesi (bakır/PPR/çelik), tehlikeli alan mesafeleri ve duman yolu kontrolü dahildir. Belge yoksa bayi sayaç montajını reddeder; gaz kaçağı riski sigorta ve yasal sorumluluk yaratır.

Yeniden bağlama sürecinde bayi, belgedeki “uygun” onayını bekler; “şartlı uygun” varsa notedeki eksiklikler giderilince ikinci kontrol ücretsizdir. Doğalgaz bayisi işlemleri bu belgeyi sisteme yüklendikten sonra randevu tarihi verir.

Doğalgaz Bayisi Seçimi ve Randevu Alma Süreci

Adresinizin bağlı olduğu dağıtım bölgesine yetkili bayi listesi dağıtım şirketi web sitesinde yayımlanır. Bayi seçiminde randevu bekleme süresi, montaj ekibinin müsaitliği ve acil durum hattı erişilebilirliği önceliklidir. Online randevu sistemleri (ör. İGDAŞ, BOTAŞ, AYGAZ bayi portalleri) 7/24 erişim sunar; telefonla randevu alırken abone numarası ve İTKB numarası hazır bulundurun.

Taşınma sırasında doğalgaz işlemleri için en az 2 bayi karşılaştırın; bazı bayiler montaj ücretsiz kampanya sunarken bazılarında işçilik bedeli farklılık gösterir.

Sayaç Montajı, Plombalama ve Gaz Açma İşlemleri

Randevu günü bayi ekibi sayaç konumunu (balkon, dış cephe, ortak alan) onaylar, montaj kiti (sayaç, kontrvanalar, flex boru, plombasız bağlantı elemanları) getirir. Montaj 30-45 dakika sürer; sayaç plombalanır ve plomb numarası abonelik dosyasına kaydedilir. Gaz açılışında cihazların (kombi, soba, fırın) test edilmesi ve yanma ayarlarının kontrolü yapılır.

Eski sayaç borcu sorgulama temiz değilse ekip gazı açmaz; sadece sayaç basar. Montaj sonrası “Gaz Açma Tutanağı” imzalanır; bu belge abone portalında 24 saat içinde görüntülenir.

Maliyet Kalemleri: Depo, İşçilik ve Diğer Giderler

Yeni abonelik deposu ve maliyetleri bölgeye ve dağıtım şirketine göre değişir; 2026 itibarıyla ortalama depo 400-700 TL, sayaç kiralama aylık 15-25 TL, montaj işçiliği 0-300 TL aralığındadır. Bazı bayiler “montaj bedava” kampanyası yapar; kampanya şartları (minimum tüketim taahhüdü vb.) okunmalıdır. Abonelik açılış harcı, İTKB ücreti (200-400 TL), plombasız sayaç cezası (varsa) ayrı faturalanır. Ödeme kapıda pos/nakit veya online banka havalesi ile yapılır; fatura mutlaka alınmalıdır.

Kiraciysanız: Ev Sahibi İzni ve Vekaletname Detayları

Kira sözleşmesinde “doğalgaz aboneliği kiracıya aittir” maddesi yoksa ev sahibi noterden vekâletname vermeli; vekâletname “gaz abonelik işlemleri, imza sirküleri, depo ödemesi” yetkisini kapsamalıdır. Ev sahibi depo ödemesini üstlenmeye razıysa yazılı beyanname istenir; aksi halde kiracı öder ve taahhütname imzalar.

Doğalgaz tesisatı uzman raporu ev sahibine sunularak tesisat durumu şeffaf tutulur; bu rapor ilerideki uyuşmazlıklarda kanıt olur. Vekâletname orijinali bayide kalır, fotokopisi kiracıda saklanır.

Süreçte Yaşanan Yaygın Sorunlar ve Çözüm Önerileri

Sık görülen sorunlar: İTKB süresi dolmuş (yenileme 1-2 gün), sayaç konumu uygun değil (boru uzatma maliyeti kiracıya), eski abone borçlu (borç ödeninceye kadar bloke), bayi randevusu 1 hafta sonrası (acil hat aranmalı), kombi basıncı düşük (bayi ayar yapar). Çözüm için: taşınma 2 hafta önce İTKB randevusu alınır; bayi ile WhatsApp hattı ile anlık iletişim kurulur; borç sorgulaması başvuru günü yapılır; sayaç konumu uygun değilse dağıtım şirketi “konum değişikliği” formu ile çözülür. Her adım yazılı (WhatsApp/e-posta) kanıtlanmalıdır.

• İTKB yenileme randevusu taşınma tarihinden en az 10 gün önce alınmalı
• Eski abone borcu sorgulaması bayi başvurusundan önce bitirilmeli
• Sayaç konumu uygun değilse dağıtım şirketine “konum değişikliği” formu verilmeli
• Tüm yazışmalar kanıt olarak saklanmalı

Yerel Bayi ve Yetkili Firma İletişim Bilgilerine Nasıl Ulaşılır?

Dağıtım şirketi (İGDAŞ, BOTAŞ, AYGAZ vb.) resmi web sitesinde “Yetkili Bayi Sorgulama” modülü ile ilçe/semte göre liste alınır. Liste: bayi adı, adres, telefon, çalışma saatleri, online randevu linki, acil hat numarası içerir. Google Haritalar “doğalgaz bayii + ilçe adı” araması da güncel sonuç verir; puan ve yorumlar bayi kalitesi ipucudur.

E-devlet “Abone İşlemleri” menüsünden de yetkili bayi listesi indirilebilir. Bayi seçerken “montaj ekibi kendi personeli mi, dış kaynak mı?” sorulmalı; kendi personelli bayiler sorumluluk konusunda daha çabuk cevap verir.

Sıkça Sorulan Sorular

Doğalgaz sayacı sökülmüş ev taşınıma süreci kaç gün sürer?

Belgeler tam olduğunda bayi randevusu 2-5 iş günü içinde alınır; montaj ve gaz açılış aynı gün tamamlanır. Eski borç veya İTKB eksikliği varsa süre 1-2 haftalara uzayabilir. Taşınma öncesi planlama ile 3-4 günde bitirilmesi mümkündür.

İç tesisat kontrol belgesi (İTKB) nereden alınır, ne kadar sürer?

İTKB, TMMOB Makine Mühendisleri Odası veya Tarımsal Yapı Mühendisleri Odası’na kayıtlı yetkili gaz tesisatı sorumluları tarafından düzenlenir. Randevudan sonra kontrol 1-2 saatinizi alır; rapor 1-2 iş gününde hazırlanır. Geçerlilik süresi 5 yıldır.

Kira sözleşmesinde doğalgaz maddesi yoksa ne yapmalıyım?

Ev sahibi noterden “gaz abonelik işlemleri için yetki veren” vekâletname düzenlemeli. Vekâletname kapsamında depo ödemesi, imza sirküleri ve bayi randevusu kiracı tarafından yapılabilir. Ev sahibi depo ödemeyi üstlenirse yazılı beyanname ekli olmalıdır.

Eski abonenin borcu beni etkiler mi?

Hayır, doğalgaz borcu aboneye aittir adrese değil. Ancak bayi sisteminde eski abone borçluysa yeni sözleşme açılmaz. Başvuru öncesinde bayi veya dağıtım şirketi portalından “eski sayaç borcu sorgulama” yapıp temiz olduğundan emin olunmalıdır.

Sayaç montajı için evimde olması gereken teknik şartlar nelerdir?

Sayaç konumu (balkon/dış cephe/ortak alan) hava şartlarına dayanıklı, erişilebilir, yangın merdiveninden en az 1 m uzakta, zeminden 1.5-1.8 m yükseklikte olmalı. İç tesisat bakır/PPR/çelik boru olmalı, sızdırmazlık testi (150 mbar/10 dk) geçmiş olmalıdır. Bu şartlar İTKB’de kontrol edilir.

Montaj günü kombim çalışmazsa ne olur?

Bayi ekibi gazı açar, kombi test eder. Kombi arızalıysa gaz vanası kapatılır, “Cihaz Arızalı – Gaz Kapalı” tutanağı düzenlenir. Kiracı yetkili servisi çağırır, onarım sonrası bayi tekrar gelir (genellikle ücretsiz tekrar ziyaret). Bu yüzden taşınma öncesi kombi bakımı yaptırmak zaman kazandırır.

Bayi randevusu iptal olursa veya gelmezse ne yapmalıyım?

Bayi ile WhatsApp/telefon ile yazılı iletişim kurun; gelmemesi durumunda dağıtım şirketi çağrı merkezine (ör. İGDAŞ 444 4 444) şikayet kaydı oluşturun. Şikayet numarası alınıp bayiya iletilirse genellikle 24 saat içinde çözüm sağlanır. Acil durum hatları (genellikle 0212/0216 başlıklı) 7/24 cevap verir.