
Bir mülkten ayrılırken Kiracının ödemek zorunda olduğu hasarlar, kasti veya özensiz kullanımdan kaynaklanan ve olağan yıpranma ve kullanım ömrü sınırlarını aşan bozulmaları kapsar. Evden ayrılış sürecinde haksız bir depozito kesintisi yaşamamak adına, taraflarca imzalanan kira sözleşmesi hasar şartları ve taşınma başlangıcında düzenlenen ev teslim tutanağı belirleyici temel dayanaklardır.
Kiracının Ödemek Zorunda Olduğu Hasarlar Hangileridir?
Kiralık bir mülkten tahliye aşamasında kiracının mali olarak sorumlu tutulabileceği zararlar, gayrimenkulün sözleşmeye aykırı ve özensiz kullanılmasından doğan bozulmalardır. Bir eşyanın veya yapı elemanının olağan yıpranma ve kullanım ömrü sınırları içinde eskimesi kiracıya fatura edilemezken, doğrudan ihmal veya kaza sonucu meydana gelen tahribatlar kiracının yükümlülüğündedir.
Kiracı tarafından karşılanması gereken başlıca hasar kalemleri şunlardır:

- Kırılmış, çatlamış lavabo, klozet, batarya veya duşakabin camları,
- Kapılarda, pencere kollarında ve kilit mekanizmalarında zorlama sonucu oluşan kırıklar,
- Sigara yanığı, ağır darbe veya derin kimyasal lekelerle tahrip edilmiş zemin döşemeleri,
- Yetkisiz ve uygunsuz şekilde kırılan duvarlar veya kapatılmayan büyük montaj boşlukları.
Ankara genelindeki kiralık dairelerde taşınma dönemlerinde sıkça karşılaşılan bu sorunlarda, sürecin sağlıklı ilerlemesi için kiracı evden taşınırken nelere dikkat etmeli başlıklı kurallara göre hareket edilmesi her iki tarafın haklarını korur.
Olağan Yıpranma ile Kiracının Verdiği Zarar Nasıl Ayrılır?
Kiralanan taşınmazın zamanın doğal akışına ve amaca uygun kullanıma bağlı olarak yıpranması hukuken olağan karşılanır. Örneğin, güneş ışığı sebebiyle parkelerin ya da duvar renginin solması, kapı kollarının zamanla gevşemesi veya su tesisatındaki contaların ömrünü tamamlaması olağan yıpranmadır. Bu durumlar gerekçe gösterilerek kiracıdan haksız bir depozito kesintisi yapılamaz.
Buna karşılık, dikkatsizlik sonucu parke üzerine su dökülüp günlerce bekletilerek kabartılması ya da mobilya sürüklenmesiyle zeminde derin yarıklar açılması kiracının kusurudur. Zararın niteliğini ayrıştırmak için aşağıdaki kriterler uygulanır:
| Durum ve Hasar Türü | Sorumluluk Türü | Uygulanacak İşlem |
|---|---|---|
| Güneş ışığıyla solmuş duvar boyası | Olağan yıpranma | Ev sahibi karşılar, kesinti yapılmaz |
| Parkede derin yanık veya sıvı şişmesi | Kullanıcı kusuru | Kiracı onarır veya bedeli depozitodan düşülür |
| Eskiyen kombi parçasının arızalanması | Doğal kullanım ömrü | Ev sahibi onarım masrafını üstlenir |
| Kırılmış iç oda kapısı veya pencere kolu | Kullanıcı kusuru | Kiracı yenilemekle yükümlüdür |
Duvar, Boya, Zemin ve Kapılardaki Hasarlarda Sorumluluk
Tahliye sürecinde en çok uyuşmazlık yaşanan alanların başında boya ve duvar temizliği gelir. Kiracı, taşınmazı teslim aldığı nitelikte geri vermekle yükümlü olsa da zamanla duvarda oluşan is ve hafif kirlenmeler olağan kullanım sayılır. Ancak taraflar arasında imzalanan kira sözleşmesi hasar şartları metninde dairenin yeni boyalı teslim edildiği ve tahliyede mutlaka boyalı teslim edileceği açıkça kararlaştırılmışsa durum değişebilir.
Duvarlara asılan tablolar için açılan birkaç standart çivi deliği genellikle olağan kullanım sayılmakla birlikte, televizyon ünitesi veya ağır raflar için açılan geniş dübel deliklerinin kiracı tarafından alçıyla kapatılması beklenir. Zemin ve kapılarda ise kiracı evden çıkarken boya yaptırmak zorunda mı sorusunda olduğu gibi, imza altına alınan sözleşme hükümleri ve meydana gelen tahribatın boyutu sorumluluğun sınırını doğrudan belirler.
Demirbaş, Tesisat ve Beyaz Eşya Arızalarını Kim Karşılar?
Kiralanan konutta bulunan ankastre setler, klima, kombi ve sıhhi tesisat gibi donanımların bakım sorumluluğu periyodik kullanıma göre dağılır. Mülke taşınırken imzalanan ev teslim tutanağı, bu eşyaların çalışma durumunu ve fiziki kondisyonunu ispatlayan en geçerli araçtır. Tutanağa işlenmiş mevcut arızalardan kiracı sorumlu tutulamaz.
Eşyaların iç aksamında zamana bağlı aşınma sonucu ortaya çıkan parça arızaları (örneğin kombi anakartının yanması veya hidrofor motorunun tükenmesi) mülk sahibinin sorumluluğundadır. Ancak kiracının kışın kombiyi kapatıp evi terk etmesi nedeniyle tesisatın donup patlaması gibi açık kullanıcı ihmalleri doğrudan kiracının cebinden tazmin edilir. Küçük onarımlar, filtre temizliği ve ampul değişimleri ise kiracı tarafından gerçekleştirilmelidir.
Depozito Hangi Hasarlar İçin ve Nasıl Mahsup Edilebilir?
Güvence bedeli olarak alınan depozito, kiralayanın mülkünü koruma güvencesidir ancak ev sahibinin tek taraflı tasarrufuna bırakılmış bir ceza fonu değildir. Yalnızca somut olarak kanıtlanabilen kullanıcı zararları, ödenmemiş aidatlar veya gecikmiş faturalar için mahsup işlemi uygulanabilir. Bu bağlamda kiracı sorumluluğu altına giren net zararlar belirlenmeden depozitoya el konulması hukuka aykırıdır.
Ev sahibi, mülkte tespit edilen hasarın faturasını veya yetkili servis onarım teklifini ibraz etmek şartıyla ilgili tutarı depozitodan düşebilir. Kalan bakiye ise tahliye sonrasında gecikmeksizin kiracıya iade edilmelidir. Anlaşmazlık yaşanmaması adına tarafların anahtar teslimi anında karşılıklı mutabakat metni imzalaması en güvenli yoldur.
Ev Teslim Tutanağı ve Fotoğraflar Neden Önemlidir?
Kira ilişkisinin başlangıcında ve bitiminde hazırlanan teslim protokolleri, sonradan ortaya çıkabilecek haksız iddiaların önüne geçen en kuvvetli hukuki delillerdir. Taşınmaz boşaltıldığında yapılan ev sahibi hasar tespiti işlemlerinin tek taraflı iddialara dayanmaması için tarafların daireyi birlikte gezmesi gerekir.
Olası çekişmeleri engellemek amacıyla şu hazırlıklar eksiksiz yapılmalıdır:
- Giriş ve çıkış tarihlerinde evin her odasının, sayaçlarının ve demirbaşlarının yüksek çözünürlüklü fotoğrafları çekilmelidir.
- Mevcut çizik, delik veya yıpranmalar yazılı tutanağa tarih belirtilerek not edilmelidir.
- Anahtarlar teslim edilirken her iki tarafın imzasını içeren çıkış teslim belgesi düzenlenmelidir.
Bu belgeler sayesinde taraflar, sonradan talep edilebilecek asılsız onarım bedellerine karşı yasal koruma elde eder.
Taşınma Sırasında Oluşan Zararları Kim Karşılar?
Eşyaların evden çıkarılması veya yeni eve yerleştirilmesi sırasında merdiven boşlukları, asansör kabini, bina giriş kapısı veya daire içi pervazlar darbe alabilir. Bu aşamada taşınırken evde bırakılan zararlar ya da bina ortak alanlarında meydana gelen tahribat doğrudan taşınma operasyonunu yürüten ekibin veya kiracının sorumluluğuna girer. Apartman yönetiminin mağdur olmaması adına kiracı taşınırken apartman yönetimine haber vermek zorunda mı prosedürlerine uyulması büyük önem taşır.
Ankara merkezli taşınma süreçlerinde Özpolat Nakliyat gibi deneyimli ve sigortalı nakliye firmalarıyla çalışmak, bu tip fiziki riskleri en aza indirir. Eşya transferi sırasında oluşabilecek olası hasarların kurumsal nakliyat sigortası kapsamında karşılanması, hem mülk sahibine hem de kiracıya maddi güvence sağlar.
Ev Sahibi Hasarı Belgelemek İçin Hangi Adımları İzlemelidir?
Ev sahibi, kiracının kullanım kusurundan kaynaklanan bir zarar tespit ettiğinde bunu keyfi biçimde değil, objektif usullere göre kayıt altına almalıdır. Mülk boşaltıldıktan hemen sonra belirlenen tahliye sonrası onarım masrafları, bağımsız ustalar veya yetkili eksperler tarafından düzenlenen ayrıntılı faturalarla belgelenmelidir.
Zararın boyutu büyükse ve kiracı sorumluluğu kabul etmiyorsa, ev sahibi Sulh Hukuk Mahkemesi aracılığıyla delil tespiti talebinde bulunabilir. Mahkeme kanalıyla atanan bilirkişi, dairedeki hasarın olağan yıpranma mı yoksa kullanıcı hatası mı olduğunu resmi raporla tespit eder. İspat yükü kiralayana ait olduğundan, yazılı ve faturalı bildirim yapılmadan kiracıdan doğrudan para talep edilemez.
Hasar Anlaşmazlığında Kiracının İtiraz ve Başvuru Yolları
Ev sahibinin haksız depozito kesintisi yapması veya dairedeki olağan eskimeyi fahiş bedellerle kiracıya yüklemeye çalışması durumunda kiracının yasal itiraz hakları mevcuttur. Kiracı, teslim anındaki fotoğrafları ve giriş tutanağını öne sürerek talebin haksız olduğunu belirten yazılı bir ihtarname gönderebilir.
Uyuşmazlığın devam etmesi halinde kira ilişkilerinden kaynaklanan davalarda zorunlu olan arabuluculuk mekanizmasına başvurulmalıdır. Arabuluculuk sürecinde taraflar faturalar ve tespit tutanakları üzerinden anlaşamazsa, konu Sulh Hukuk Mahkemesine taşınabilir. Bu tür yargısal süreçlerde güncel mevzuat hükümleri ve somut deliller esas alındığından, hak kaybına uğramamak adına gerektiğinde bir hukuk uzmanından görüş alınması tavsiye edilir.
Evden Çıkmadan Önce Hasar Kontrolü İçin Uygulanabilir Liste
Anahtar tesliminden önce yapılacak sistematik bir kontrol, gereksiz gerginlikleri ve sürpriz kesintileri önler. Kiracının evden ayrılmadan önce uygulayabileceği kontrol adımları şunlardır:
- Duvar ve Yüzeyler: Ağır montaj dübellerini söküp delikleri alçıyla doldurun, aşırı lekeli bölgeleri temizleyin.
- Tesisat ve Aydınlatma: Damlatan musluk contalarını yenileyin, patlak ampulleri değiştirin ve klozet sifon mekanizmasını kontrol edin.
- Kapı ve Cam Donanımları: Gevşemiş kilit ve kulpları sıkın, kırık pencere mandallarını onarın.
- Ortak Alanlar ve Eşyalar: Özpolat Nakliyat ekipleri eşyaları taşırken bina asansöründe veya merdivenlerde darbe oluşmadığını teyit edin.
- Sayaç ve Belgeler: Elektrik, su ve doğal gaz sayaç endekslerinin fotoğraflarını çekerek son faturaların dökümünü hazırlayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Kiracının ödemek zorunda olduğu hasarlar nelerdir?
Kiracının ödemek zorunda olduğu hasarlar; taşınmazın hor ve özensiz kullanımı neticesinde ortaya çıkan kırık pencere veya kapılar, parçalanmış banyo-mutfak armatürleri, derin zemin çizikleri ve onay alınmadan yapılan yıkım gibi olağan yıpranmayı aşan zararlardır.
Duvardaki çivi delikleri ve boya eskimesi kiracıya fatura edilebilir mi?
Zamanla oluşan doğal renk solmaları ve eşya asmak için açılan makul sayıdaki küçük çivi delikleri Türk Borçlar Kanunu kapsamında olağan kullanım sayıldığından kiracı tarafından ödenmek zorunda değildir; ancak duvardaki geniş çaplı kırıklar ve ağır tahribatlar tazmin gerektirir.
Kombi veya klima gibi demirbaş arızalarını kim öder?
Cihazların kullanım ömrüne ve teknik yıpranmaya bağlı parça arızalarını ev sahibi karşılar; ancak kiracının periyodik bakımları yaptırmaması, kışın donmaya terk etmesi veya hatalı çalıştırması sonucu oluşan bozulmalar kiracının sorumluluğundadır.
Ev sahibi çıkışta oluşan hasarlar için depozitodan kesinti yapabilir mi?
Ev sahibi, yalnızca sözleşmeye aykırı ve kötü kullanımdan doğduğu belgelenen gerçek onarım masraflarını depozitodan düşebilir; genel yıpranmalar bahane edilerek depozitoya haksız yere el konulamaz.
Kiracı çıkarken hasar tespiti resmi olarak nasıl yapılır?
Tahliye günü ev sahibi ve kiracının birlikte imzaladığı, fotoğraflarla desteklenen bir teslim tutanağı düzenlenir; taraflar arasında uyuşmazlık bulunması halinde ise sulh hukuk mahkemesi kanalıyla bilirkişi delil tespiti yaptırılır.
Ev sahibinden izinsiz yapılan tadilatlar hasar kapsamına girer mi?
Ev sahibinin yazılı rızası alınmadan yapılan duvar kaldırma, kalıcı bölme veya dekorasyon değişiklikleri sözleşmeye aykırılık sayılır ve taşınmazı eski haline getirme masrafları kiracının ödemek zorunda olduğu hasarlar arasında yer alır.





