tr

Nakliyat Sözleşmesinde Neler Olmalı?

06.10.2026
4
Nakliyat Sözleşmesinde Neler Olmalı?

Nakliyat sözleşmesi hukuki geçerlilik kazanmak için taraflar, konu, ücret ve teslimat gibi zorunlu unsurlardan oluşur; bu çerçevede bir taşıma sözleşmesi hazırlanırken yükümlülükler netleştirilir, sigorta kapsamı belirlenir ve hasar tespiti prosedürleri yazılıya bağlanır. Ankara merkezli firmalar da dahil Türkiye genelinde geçerli ticari pratikte, Türk Ticaret Kanunu’nun (TTK) 1172–1192. maddeleri ile Yargıtay içtihatları ışığında tarafların hak ve sorumluluk dengesi kurulur. Aşağıdaki bölümler, sözleşme metninin denetlenmesinde kullanabileceğiniz madde taslağı ipuçları ve kontrol listesi niteliğindedir.

Nakliyat Sözleşmesinin Tarafları ve Yetkili İmza Ciroları

Sözleşmenin tarafları; yükümlü (gönderici) ve taşıyıcı (nakliyeci) olarak tam unvan, ticaret sicil numarası, vergi dairesi/numarası ve adres bilgileriyle tanımlanmalıdır. Gerçek kişilerde kimlik numarası, tüzel kişilerde müdür/yetkili imza ciroları ve imza sirküleri eklenir. Vekaletname ile hareket edilirse vekilin yetki kapsamı ve noter tasdik tarihi belirtilir. İmza yetkisi sınırları (tek başına imza, ikişerli imza vb.) ticaret sicil gazetesinden teyit edilmeli; aksi takdirde sözleşme TTK m. 1172 uyarınca yazılı forma aykırı sayılabilir. Özpolat Nakliyat gibi kurumsal taşıyıcılar genellikle yetkili müdür imzası ve şirket mühürü ile taraf olur.

Sözleşme taraflarının unvan, sicil, vergi ve yetkili imza cirolarını gösteren tablo
Tarafların tam kimlik ve imza yetkilerinin sözleşmede nasıl yer alması gerektiğini anlatan görsel

Taşınacak Yükün Nitelik, Miktar ve Ambalaj Bilgileri

Yükün cinsi, miktarı (ağırlık, hacim, adet), ambalaj türü (koli, palet, konteyner, fırlatma ambalajı), tehlikeli madde sınıflandırması (ADR) ve özel işaretleme şartları maddelerde yer almalıdır. Gönderici, yükün niteliğine uygun ambalajlama yükümlülüğünü üstlenir; taşıyıcı ise yüklenmeden önce görünür kusurları kontrol edip teslim alma tutanağına not düşer. Eksik veya hatalı bildirimde TTK m. 1175 uyarınca taşıyıcı sorumluluktan kurtulabilir. Pratikte; ambalaj bozulması, sızdırma veya etiketsizlik gibi durumlar için “görünür kusur” ifadesiyle tespit tutanağı düzenlenir.

Nakliye Bedeli, Ödeme Şekli ve Vade Tanımlamaları

Nakliye bedeli; brüt tutar, KDV oranı, ödeme şekli (nakit, havale/EFT, çek, senet, akredifik) ve vade günü (ör. teslimat sonrası 30 gün) net yazılır. Peşinat, aracı ödeme veya tam ödeme koşulları varsa bunlar ayrı madde olarak konulmalıdır. Gecikme faizi oranı (yıllık % oran veya ticari faiz) ve para birimi değişim riski paylaşımı da belirtilir. Sigorta kapsamı bedelin içine dahildir mi, ayrı faturalandırılır mı açıkça ifade edilir; aksi takdirde uyuşmazlıkta Yargıtay “sigorta primi nakliye bedeline dahildir” varsayımını reddetmiştir.

Yükümlülük Süresi, Rota ve Teslimat Takvimi

Yükün alınacağı tarih/saat, rota (ana yol/alternatif yol), ara süreler (gümrük, dinlenme, yüklenme/boşaltma) ve teslimat tarih/saat aralığı takvim maddesi olarak eklenir. Force majeure (doğal afet, yol kesintisi, grev) dışında gecikme olursa TTK m. 1183 uyarınca tazminat yükümlülüğü doğar. Rota değişikliği taşıyıcının tek taraflı kararı olamaz; yazılı onay şartı konulmalıdır. Hasar tespiti için ara kontrol noktaları ve fotoğraf/video kayıt yükümlülüğü de bu maddeye bağlanabilir.

Sigorta Kapsamı, Prim Ödeyen Taraf ve Hasar Sınırları

Taşınan malın değeri, sigorta bedeli (prim), primi ödeyen taraf, risk kapsamı (tüm riskler, belirli riskler, hariç tutulan riskler), franquş (kendi payı) tutarı ve sigorta şirketi bilgileri yazılır. TTK m. 1178 uyarınca taşıyıcı yükümlülük sınırı aşıldığında sigorta devreye girer; ancak sigorta poliçesindeki “araçtan yükleme/boşaltma sırasında hasar” hariç tutulamaz. Pratikte; prim ödeyen taraf göndericiyse poliçe gönderici aleyhine şart içeremez. Sigorta şikayet bildirimi süresi (genelde 7–10 gün) ve belge listesi (polis, fatura, tutanak, fotoğraf) maddede yer almalıdır.

Hasar, Kayıp ve Gecikme Durumunda Sorumluluk Dağılımı

Taşıyıcının kusurlu değilse (force majeure, yükün kendi kusuru, gönderici/alıcı kusuru) sorumluluktan kurtulduğu haller TTK m. 1180–1182’de sayılmıştır. Yargıtay kararlarında; “taşıyıcının kusuru yoksa bile yükün doğası gereği hasar riski taşıyıcıdadır” ilkesi benimsenmiştir. Kısmi hasarda oranlı tazminat, tam kayıpta yük değeri ve gecikme bedeli (günlük cezai şart veya ispatlı zarar) ayrı ayrı hesaplanır. Franquş tutarı sigorta ödemesinden düşülür; fazlası taşıyıcıya geçer. Beweis lastı (kanıt yükü) taşıyıcıdadır; bu nedenle her aşamada tutanak ve görsel kanıt tutulmalıdır.

Yükün Teslimi, Kontrol Prosedürü ve Itiraz Süreleri

Teslim yerinde alıcı/yetkili kişi var olmalı; yoksa taşıyıcı “teslim edilemedi” tutanağı düzenleyip emniyetli depoya nakletme hakkazancına sahiptir. Görünür hasar için itiraz süresi teslim anında (TTK m. 1185/1), görünmeyen (gizli) hasar için teslimden 7 gün içinde (TTK m. 1185/2) yazılı bildirim şarttır. Madde taslağı olarak; “Teslim tutanağında hasar notu yoksa yük sağlam teslim edilmiş sayılır” ifadesi konulabilir ancak Yargıtay bu şartı mutlak saymaz, kanıtlanması mümkünse gizli hasar hakkanı korur. Kontrol prosedüründe; ambalaj sayımı, mühür kontrolü, sıcaklık/nem ölçümü (gerekiyorsa) ve fotoğraf çekişi standarttır.

Fesih Hakları, Cezai Şartlar ve Tazminat Hesaplaması

Taraflardan biri sözleşmeyi feshedebilir mi, fesih bildirimi nasıl yapılır (kargo/tebligat/ebeyanname), fesih cezası (nakliye bedelinin % kaçı veya sabit tutar) ve ispatlı zarar ayrı yazılmalıdır. TTK m. 1183’te gecikme tazminatı “ispatlı zarar” esas alınır; cezai şart (penalty clause) hukuken geçerlidir ancak mahkeme aşikar derecede yüksekse adalet ölçüsüne indirmeye yetkilidir (TBK m. 182). Tazminat hesaplamasında; yük değeri + nakliye bedeli + gecikme zararı + hukuki masraflar (avukatlık, eksper, noteri) toplanır. Hukuki süreç maliyetlerini önde gören taraflar arabuluculuğa yönelmeyi tercih edebilir.

Uyuşmazlık Çözümünde Mahkeme, İhtiyar Heyeti veya Arabuluculuk

Uyuşmazlık çözüm yolu; işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme (yükümlülük yerinde veya taşıyıcının merkezi), ihtiyar heyet (taraf sayısı, atama yöntemi, dil, uygulanacak hukuk) veya zorunlu/isteğe bağlı arabuluculuk (6325 sayılı Kanun) olarak seçilir. Ticari işlerde ihtiyar heyet hızlı ve gizli çözüm sunar; ancak kararların tenfizi icra dairesi üzerinden yapılır. Arabuluculukta tarafın avukatlı olması şart değildir; uzlaştırma tutanağı mahkeme kararı hükmünde olur. Ankara içindeki ticari mahkemelerde nakliyat uyuşmazlıkları yoğunlukta olduğundan taraflar genellikle arabuluculuğu tercih eder.

Özel Taşıma Türleri İçin Ek Madde ve Ekler

Soğuk zincir (tıbbi, gıda), tehlikeli madde (ADR), aşırı ağır/aşırı geniş, canlı hayvan, sergi/eşya taşıması gibi özel durumlarda; sıcaklık kayıt cihazı (data logger) raporu, ADR şoför belgesi/araç onayı, rota izinleri, veteriner sağlık raporu, klimalı konteyner şartları vb. ek belgeler sözleşme ekleri olarak eklenir. Bu ekler ana sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve uyuşmazlıkta delil niteliği taşır. Pratikte; “Ek-1: Yük Listesi”, “Ek-2: Sigorta Poliçesi”, “Ek-3: Teslim Tutanağı Örneği” şeklinde numaralandırılarak imzalanır.

Özel Taşıma Türleri İçin Ek Madde ve Ekler — tablo
Değerlendirme ölçütüDikkat edilmesi gerekenlerÖnerilen yaklaşım
Planlamaİhtiyaçların ve kapsamın önceden belirlenmesiYazılı bir kontrol planı oluşturun
Hizmet kalitesiDeneyim, güvenilirlik ve şeffaf süreçBelgeleri ve hizmet kapsamını karşılaştırın
MaliyetFiyata dahil olan ve olmayan kalemlerAyrıntılı teklif talep edin
  • İhtiyaçlarınızı ve önceliklerinizi açıkça belirleyin.
  • Hizmet kapsamını ve şartları yazılı olarak doğrulayın.
  • Alternatifleri kalite, güvenilirlik ve maliyet açısından karşılaştırın.
  • Karar vermeden önce iletişim ve destek koşullarını inceleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Nakliyat sözleşmesinde hangi tarafların kimlik bilgileri yer almalıdır?

Yükücü (gönderici), taşıyıcı (nakliyeci) ve alıcının (gönderinin teslim edileceği taraf) tam unvan, adres, vergi dairesi/numarası ve yetkili kişi bilgileri yazılmalıdır.

Taşınan malın niteliği ve miktarı sözleşmede nasıl belirtilmelidir?

Malın cinsi, ambalaj türü, paket sayısı, brüt/nesi ağırlığı, hacmi ve varsa tehlikeli madde sınıflandırması (ADR) net, sayısal verilerle ifade edilmelidir.

Taşıyıcının sorumluluk sınırları ve hasar durumunda başvurulacak hükümler nelerdir?

Türk Ticaret Kanunu’na (TTK) ve uluslararası taşımacılıkta CMR Sözleşmesi’ne göre taşıyıcının sorumluluk sınırları, müstesna haller ve tazminat hesaplama yöntemleri maddeler halinde yazılmalıdır.

Nakliyat bedeli, ödeme şekli ve gecikme faizi sözleşme şartı mıdır?

Evet, toplam nakliye ücreti, ödeme vadesi (peşin, vadeli, teslim karşılığı), para birimi ve gecikme halinde uygulanacak faiz oranı açıkça belirtilmelidir.

Sigorta teminatı ve sigorta poliçesi sözleşmeye eklenmesi zorunlu mudur?

Zorunlu değildir ancak yükücü lehine taşıyıcının temin edeceği taşınan mal sigortası poliçesi veya sigorta teminat mektubu sözleşme ekleri arasına konulması strongly önerilir.

Uyuşmazlık çözümüne dair yetkili mahkeme veya tahkim şartı nasıl konulmalıdır?

Tarafların ikametgahına veya yükün teslim yerine göre yetkili olan asliye hukuk/mahkemesi veya istisnai olarak tahkim komitesi şartı yazılarak yetki saptama uyuşmazlıkları önlenmelidir.

PAYLAŞ:
Ziyaretçi Yorumları

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

Güvenlik Doğrulaması Spam botları engellemek için lütfen soruyu çözün:
5 − 1 = ?